HAGUMI

松毬の全商品は、日本国内の厳選された産地から仕入れた原材料のみを使用して います。 鮭は日本海および東北地方、タラは千葉県、にんじんは JAS 認証を取得した岡山 県の農場、りんごは農林水産省大臣賞を受賞した長野県産「シナノリップ」、鶏ささ みはヒューマングレードの鹿児島県産を使用しています。 (原材料の産地は、季節や収穫状況により変更となる場合がありますが、その際も 品質と安全性を最優先に、国内の信頼できる産地から厳選しています) 大切な家族の健康を想い、一つひとつの原材料に真心を込めて選んでいます。 詳しい原材料情報は、各商品ページにてご確認いただけます。

本商品は、食物アレルギーや食物不耐性に対応することを目的とした療法食では ありませんが、原材料をできるだけシンプルにすることで、食事に配慮が必要な愛 犬・愛猫にも選びやすい設計としています。 すべて単一原材料を使用し、添加物・保存料・着色料は使用していません。 初めて与える際は少量から始め、体調や様子をよくご確認ください。 気になる症状が見られた場合は、獣医師へご相談ください。

フリーズドライ製法とは、原材料を急速冷凍した後、真空状態で氷分を水蒸気とし て昇華させる乾燥方法です。 熱風乾燥とは異なり、加熱工程を抑えることで、熱に弱いビタミンやミネラル、食材 本来の風味や栄養をできる限り保つことができます。ISO 22000 認証を取得した工場で加工されており、製造工程 において酸化リスクを抑えるための品質管理を徹底しています。 大切な愛犬・愛猫に、素材の持つおいしさと栄養をそのまま届けたいという想いか ら、この製法を採用しています。

本商品はおやつとして、1 日の総食事量の 10%以内を目安にお与えください。愛犬・愛猫の体型や年齢、運動量に応じて、量は適宜調整してください。 しつけやトレーニング時のご褒美としてもお使いいただけます。 初めて与える際は、必ず少量から始め、体調や様子に変化がないかをご確認ください。 大切な家族との楽しいひとときに、ぜひお役立てください。

未開封の場合、賞味期限は製造日から約 1 年間です。フリーズドライ製法により、常温での保存が可能です。開封後は、湿気を避けて密封容器に移し替 え、直射日光を避けた冷暗所で保管し、なるべく早めにご使用ください。パッケージに記載されている LOT 番号から、トレーサビリティページにて製造 情報をご確認いただけます。品質を保つため、保存方法を守ってご利用ください。

はい、離乳後(生後8週頃までが目安)であればお与えいただけます。 フリーズドライ製法で軽く仕上げているため、子犬・子猫にも与えやすく、トレ ーニング時のご褒美としてもご利用いただけます。 初めての際は少量から始め、体調や消化の様子を見ながらお与えください。 成長期の大切な毎日に、無理のない範囲でご活用いただければ幸いです。

はい、シニアの愛犬・愛猫にも配慮した商品です。 また、フリーズドライ製法で軽く仕上げているため、歯や噛む力が弱くなってきた 高齢の子にも与えやすい特長があります。長く一緒に過ごす大切な時間を想い、 シニアの愛犬・愛猫にも安心してお使いいただける商品をご用意しています。

送料はご注文内容・配送地域により異なります。カート画面でご注文内容を入力いただきますと、自動的に送料が計算され表示されます。各商品ページの「About shipping cost / 送料についてはこちら」にて詳細をご確認いただけます。不定期ではございますが、送料無料キャンペーンを実施する場合がございます。 実施の際は、NEWS ページにてお知らせいたします。

現在、ご予約受付中であり、2026年5月下旬より順次発送を開始いたします。 (1) サーモン、鶏むね肉、リンゴ：2026年5月下旬 (2) ニンジン：2026年5月下旬 (3) ハマチ：2026年5月下旬 頃詳しい発送予定時期は、各商品ページにてご確認いただけます。 大切な家族に安心してお召し上がりいただけるよう、一つひとつ丁寧に準備を進 めております。お届けまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

食品の性質上、お客様の都合による返品や交換は原則としてお受けしておりません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ただし、商品に破損・汚損等の初期不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。誠に恐れ入りますが、詳細は「特定商取引法に基づく表記」および利用規約をご確認ください。

当社は、商品パッケージに記載された LOT 番号をもとに、製品の情報を確認で きる「トレーサビリティ」を導入しています。 松毬公式サイトのトレーサビリティページに LOT 番号を入力していただくこと で、原材料の産地、製造工場、品質管理に関する情報をご覧いただけます。 原材料の調達から製造、管理、輸送までの工程を明確にすることで、製品情報を 正確にお伝えしています。

いいえ、全ての商品に保存料、着色料、香料、化学調味料などの添加物は使用して おりません。原材料のみを使用し、フリーズドライ製法により素材本来の栄養価と 風味を活かしています。安心してお召し上がりください。

未開封の場合は、直射日光・高温多湿を避け、常温で保管してください。 開封後は吸湿しやすいため、湿気を避け、ジッパー付き袋や密封容器に移し 替えて冷暗所で保管し、お早めにお召し上がりください。

現在、定期購入・サブスクリプションサービスは準備中でございます。ご愛顧いただいているお客様の利便性向上のため、導入を検討しております。サービス開始の際は、NEWSページおよびSNSにてお知らせいたします。楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。

はい、複数の商品を同時にご購入いただけます。カートに必要な商品を追加し、まとめてご注文ください。セット割引やキャンペーンについては、期間限定で実施する場合がございます。最新のお得情報はNEWSページをぜひご確認ください。大切な家族のために、ぜひお試しいただければ嬉しく存じます。

現在、ギフト包装および熨斗(のし)対応は行っておりません。 ギフト用途でのご要望も多くいただいており、将来的なサービス導入を検討しており ます。現時点では、シンプルで高品質なパッケージのままお届けいたします。 ご了承ください。

以下の方法でお問い合わせを受け付けております： お問い合わせフォーム: ウェブサイトより24時間受付 SNS: X（旧Twitter）@Matsukasa_jp、Instagram @Matsukasa.official 会社公式サイト: https://matsukasa.co.jp ご注文に関するお問い合わせの際は、注文番号をご記載いただくと、よりスムーズに対応が可能です。 お客様からのお問い合わせは、今後のサービス向上の参考とさせていただき、順次対応いたします。